Распространенные проблемы заданий

• Почему нет кликов по маске, почему все выполнения отмечаются как невыполненные?

Это значит, что задана неверная маска, либо элемент по заданной маске недоступен для совершения клика, либо это следствие некорректной работы ПО - если Вы уверены в этом, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку сервиса и предоставьте необходимые данные(логин, id папки и id задания).

• Почему клики по маске не засчитываются?

Такая ситуация характерна для элементов, которые зависят от различных параметров, в том числе и от факторов, связанных с IP адресом посетителя. Однако это может быть следствием некорректной работы ПО - если Вы уверены в этом, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку сервиса и предоставьте необходимые данные(логин, id папки и id задания).

• Что значит, если задание с маской иногда отмечаются как невыполненные?

Это значит что иногда по-каким либо причинам элементы по заданной маске не находятся либо это означает об отсутствии элементов. Данная ситуация характерна для элементов, показ которых зависит от различных параметров, связанных с IP адресом посетителя.